¡Facilito y sin trucos! ¿Qué es el marketing de contenido y cómo lo vas a aplicar?

Marketing de contenido es una frase que está muy de moda hoy en día. ¿Pero qué significa?

El resumen ejecutivo: significa crear contenido. Contenido para que sea leído, visto, oído y reproducido, en todas sus formas y versiones digitales. Y este contenido te ayudará a convertir un lector en un cliente.

La definición técnica: El marketing de contenido significa crear contenido valioso y gratuito para compartirlo en tus redes y sitio web, con el objetivo de atraer clientes potenciales y lograr convertirlos en clientes verdaderos, mediante una llamada a la acción.

La verdad: Da. Sé generoso, sé empático, sé compasivo y regala la mayor cantidad de conocimiento sobre tu tema que puedas ofrecer. Nos gustan las personas generosas y de buena disposición, privilegiamos sus servicios ante otros porque confiamos más en ellos.

Sí, como siempre digo, hay truquitos de marketing online, pero si a) no eres un buen profesional, b) si tu producto es malo, c) si tu servicio al cliente está por debajo de la definición básica de aceptable, no hay marketing digital que te salve.

En cambio, si a) sabes de lo que hablas porque tienes mucha experiencia b) eres paciente explicándolo, y c) eres generoso ofreciendo consejos y conocimiento ¿Quién no va a querer parar contigo?

Sé sincero ¿Cuántas veces has ido a comer a ese restaurante medio caro porque se come rico, te sorprenden con cosas nuevas de vez en cuando y el dueño sabe tu nombre? Imagínate si, además, este fulano tiene su canal Youtube!!! Es toda una celebridad online y siempre te saluda, mencionando tu nombre. Tú quieres SER ese fulano.

¿Qué tipo de contenido debo compartir?

A lo nuestro. Si estás en el biz de la salud mental, te sugiero que abras un blog sobre prevención y detección de enfermedades relacionadas con la salud mental. En otras palabras, el tipo de contenido que produzcas y compartas tiene que estar estrechamente relacionado con los servicios que ofreces o con los productos que vendas. Lo que te pido que hagas, es educar sobre los beneficios de adquirir tus servicios o productos.

Esto se lo recomiendo a casi todos mis clientes. Creerás que ya todo está dicho, que no tienes nada más que agregar al tema. FALSO. Si realmente has invertido -lágrimas y dinero- en tu empresa o tu profesión, solo tú sabes lo valiosa que es. Si te pregunto por qué elegiste hacer lo que haces o vender lo que vendes, me soltarás un rollo interminable de las maravillas que encontraste en eso que ofreces ¿cierto? Cierto. ¡Entonces cuéntaselo al mundo!

¡Cuéntaselo al mundo de manera creativa, divertida, emocionante y emocional! Así es como tu contenido hará el marketing por ti.

Aquí, es la parte en la que te debo hablar del embudo de ventas, de las campañas inbound, y del lead nurturing para que parezca que sé de lo que hablo. En vez de eso, te voy a decir cómo vas a crear tu contenido para que haga el marketing por ti, en cristiano, alto y claro:

#1 Hablemos de ti

Cualquiera puede hacer uso del marketing de contenido y cualquiera puede crear contenido. Ya sea que tengas una start-up, seas una empresaria, músico, mecánico, una profesora de universidad o un chef. En cualquiera de los casos, vas a ofrecer un servicio o vender algo.

Define entonces claramente qué sabes hacer bien, a qué te dedicas y cuál es “la voz” de tu copy que te identificará online (Después vemos con detalle qué es el copy, pero por ahora, es todo lo que escribes para que te ayude a incrementar tus ventas). Si has llegado a un punto en tu carrera en la que te sientes cómodo con tus conocimientos, entonces, empieza a compartirlos.

La gente, aunque no lo creas, está ávida de conocimiento y siempre,

SIEMPRE apreciamos a alguien que imparte su conocimiento con nosotros

generosa y gratuitamente.

Si no piensa en ese amigo del que siempre estás aprendiendo algo nuevo. ¡Qué importante es en tu vida y qué grata su compañía!

Ahora, una cosa es dar consejos y otra cosa es que le hagas la chamba tú. Eso tiene otro precio, por eso sí se paga. Es decir, una cosa es ver cómo Gastón Acurio prepara un plato y otra es que te lo cocine él y que lo comas. Las técnicas de enganche las dejamos para otro post.

Si quieres conocerte a profundidad y saber cuáles son tus mayores fortalezas para crear tu voz propia para tu marketing de contenidos, lee mis 20 preguntas sobre ti que no puedes dejar de contestar.

#2 ¿Sinceramente sabes a quién te diriges?

Esto no es caiga quien caiga. O le hablas a chiquillos de 20 o le hablas a octogenarios. Pero no me hagas creer que le hablas a todo el mundo, que ni tú te la crees. Si eres médico de cirugía estética, la probabilidad de que le hables a señoras que ya no producen mucho colágeno es… del 100%.

Entonces, primer paso: define tu audiencia. Sí, ya sé que lo has oído antes. Pero cuando te pido que la definas, te pido que me digas desde a qué hora se despierta, qué prefiere té o café, cómo se viste para ir a trabajar, qué tipo de transporte utiliza para movilizarse, hasta cuál es su trago favorito. Sí, a ese nivel. Mientras mejor conozcas a tu audiencia, más ventajas tendrás.

El día que alguien conozca a tu audiencia mejor que tú, ese día tu negocio empezará a irse a la quiebra.

Por suerte, he preparado 20 preguntas que te harán conocer a tu audiencia mejor que nadie en este universo.

#3 ¿Con quién compites?

Si estás en el negocio de bolsitas de regalo de papel… está fregado el negocio. A menos que tus bolsitas estén hechas de papel de rosas y duren toda la eternidad… pues, no tienes un diferenciador muy alto, mucho menos un margen de ganancia.

Pero si eres el único lugar de crepes con helado de tu distrito. Y además, has creado 20 variaciones de crepes que no existen en Lima. ¡¡¡Now we´re talking!!!

Piensa con quién compites realmente. No solo con otros lugares de crepes, que por lo visto no hay. Si no con todos los lugares de dulces a tu alrededor.

Ahora, para que crees los mejores posts en Instagram y sepas por dónde va la cosa con tus competidores, lee mis 20 preguntas que tienes que contestar sobre tu competencia para tener un branding sensacional.

RECUERDA

En un mar de información como lo es Internet, tienes que ser claro, preciso y conciso con los mensajes que envías. Por eso debes tener claro quién eres, a quién le hablas y con quién compites son el secreto de tus campañas de marketing online.

Créeme, no necesitas saber de embudos, necesitas saber de comunicación empática y generosa con tus futuros clientes.

Al ser generosos con lo que sabemos, crearemos seguidores, oyentes, visitantes y hasta AMiGOS que les interesa saber qué ofrezco y creerán en tus servicios y productos. Te conviertes en alguien valioso en la vida de alguien.

La recurrencia y frecuencia del contenido que compartes te dará la posibilidad de generar cierta fidelidad en tus lectores y audiencia en general.

Si necesitas ayuda en alguno de estos pasos, trabajemos juntos, escríbeme. Tú vales tu inversión.

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